山东滨州 ID512613 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年03月07日

广东汕尾 ID534061 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年03月07日

江苏宿迁 ID192295 :
泰山灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月07日

海南儋州 ID100832 :
性价比很高，这样的价能买到正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看,这质量非常不错。  
评论时间：2021年03月07日

江西赣州 ID936101 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看太好了， 
评论时间：2021年03月07日

四川凉山 ID127953 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看再进点吧   
评论时间：2021年03月07日

浙江湖州 ID958498 :
宝贝 正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2021年03月07日

安徽淮南 ID426280 :
哇哦，正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2021年03月07日

内蒙古乌兰察布市 ID928373 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年03月07日

海南白沙 ID390098 :
东西很好，颜色很正，正版包邮/蒲蒲兰绘本馆--低幼认知猜猜书2：猜猜看收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年03月07日

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前潇湘书店特卖暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

退款金额在1000元及以下可选择退潇湘书店特卖余额，退款时效即时到账。

此服务仅支持潇湘书店特卖配送范围。