海南文昌 ID384805 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2021年03月07日

海南定安县 ID671897 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年03月07日

湖南衡阳 ID718993 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年03月07日

黑龙江绥化 ID686061 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年03月07日

云南玉溪 ID444627 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年03月07日

四川攀枝花 ID363120 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞
评论时间：2021年03月07日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID356444 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，棉衣女中长款学生宽松斗篷型甜美学院风连帽2015冬装新款羽绒棉服质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年03月07日

西藏山南 ID773452 :
宝贝 棉衣女中长款学生宽松斗篷型甜美学院风连帽2015冬装新款羽绒棉服已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2021年03月07日

湖北随州 ID573693 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。棉衣女中长款学生宽松斗篷型甜美学院风连帽2015冬装新款羽绒棉服特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年03月07日

陕西延安 ID253690 :
寄得很快,棉衣女中长款学生宽松斗篷型甜美学院风连帽2015冬装新款羽绒棉服2天就到了..  
评论时间：2021年03月07日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前谱若菲一分店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

谱若菲一分店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息谱若菲一分店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：谱若菲一分店提供换货吗？
A：谱若菲一分店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

退款金额在1000元及以下可选择退谱若菲一分店余额，退款时效即时到账。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，谱若菲一分店对资料丢失不承担任何法律责任。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前谱若菲一分店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。